Como cancelar meu plano no Assinadoc
Aprenda como solicitar o cancelamento do seu plano no Assinadoc
Evelin Nunes
Última atualização há 9 meses
O Assinadoc é um sistema para assinaturas digitais onlines com 100% de validade jurídica visando diminuir a burocracia para o pequeno e médio empreendedor, por isso, não existe fidelidade nem taxa de cancelamento em nenhum dos planos.
São três planos de assinaturas diferentes, divididos por recursos, indo da versão mais básica até a versão profissional com a possibilidade de adicionar até 15 colaboradores sem valor adicional.
Para realizar o cancelamento do seu Assinadoc acesse a área de Ajustes no menu lateral esquerdo e siga para Configurações
Em Configurações, selecione a opção Pagamento e clique no botão de Alterar assinatura para solicitar seu cancelamento de conta.
Com a guia de Alterar assinatura aberta, você poderá optar por Realizar o downgrade de Plano para mudar para um plano mais barato e com menos recursos ou prosseguir com seu cancelamento clicando em Cancelar assinatura.
Você será redirecionado para um chat com o Astro, nosso atendente virtual, que irá coletar todas as informações necessárias para realizar seu cancelamento.
Caso não esteja com acesso a sua conta Assinadoc, clique aqui para conseguir realizar seu cancelamento de conta e cobranças sem precisar entrar.
Para mais dúvidas sobre nosso sistema, entre em contato via chat online ou envie um ticket com sua pergunta em: https://assinadoc.tawk.help/